POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través de esta web serán tratados por:

Responsable: Nabil Khalaf Joaniquet
NIF: 78551268N
Dirección: C/ Roque Nublo, 11, 35510 Puerto del Carmen, Las Palmas
Correo electrónico de contacto: centroespecialidades@hotmail.com
Sitio web: www.cemlanzarote.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD SE TRATAN LOS DATOS?

Los datos personales que el usuario facilite a través de la web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

a) Formulario de contacto
Atender consultas, solicitudes de información o peticiones de cita realizadas por el usuario.

b) Comunicaciones informativas
Contactar con el usuario para responder a su solicitud o facilitar información relacionada con los servicios ofrecidos por la clínica, siempre dentro del ámbito asistencial o informativo solicitado.

c) Análisis de navegación (Google Analytics)
Analizar el uso de la web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario, únicamente si el usuario ha aceptado el uso de cookies no técnicas.

d) Gestión administrativa
Gestionar solicitudes, comunicaciones y relaciones derivadas del contacto con la clínica.

3. ¿QUÉ DATOS SE TRATAN?

Según el uso que haga el usuario de la web, podrán tratarse los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono (si se facilita)
  • Datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP, identificadores), únicamente si se aceptan cookies estadísticas

A través de esta web no se recogen ni gestionan historias clínicas ni datos médicos.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario (art. 6.1.b RGPD)
  • El interés legítimo del responsable, cuando resulte estrictamente necesario y no prevalezcan los derechos del usuario (art. 6.1.f RGPD)

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

Únicamente podrán acceder a datos técnicos:

  • Proveedores de alojamiento web (hosting)
  • Herramientas de análisis como Google Analytics, siempre que el usuario haya aceptado las cookies correspondientes

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El uso de Google Analytics puede implicar transferencias internacionales de datos a terceros países, que solo se realizarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento mediante el banner de cookies.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán:

  • Mientras sea necesario para atender la solicitud del usuario
  • Mientras exista consentimiento
  • Durante los plazos legalmente establecidos

Los datos asociados a cookies se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación
  • Portabilidad
  • Retirada del consentimiento

Mediante solicitud escrita a:
centroespecialidades@hotmail.com

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

10. ENLACES EXTERNOS

Esta web puede incluir enlaces a sitios externos, no siendo responsable de sus políticas de privacidad.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.

12. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad:
centroespecialidades@hotmail.com